正式咨询前你必须了解的问题

心理咨询是正常缓解心理压力与提高心理承受能力的好办法，当我们在生活、学习、工作、婚恋、人际交往、个人成长等方面遇到困惑、难题时（即一般心理问题，如因家庭纠纷、就业迷茫、个性冲动等引起的内心矛盾），如果自己不能很好地调整心态、缓解情绪，就可以寻求心理咨询师的帮助。

    心理咨询不同于一般意义上的聊天，也不同于亲友的劝解安慰、老师的教育、领导的思想政治工作。尽管方式主要是谈话，但心理咨询利用心理学的专业理论知识，还有社会学、医学等方面的知识，有严格科学的理论体系和操作规程，从而达到帮助你更好地应对生活困境，过上充实丰富有意义的人生的目的。

    心理咨询的基本理念是“助人自助”，即帮助你更好地帮助自己，所以心理咨询不像去医院看医生，不是述说症状后剩下的就交给医生处理。而是需要你和咨询师携手努力，尝试改变，逐渐走向你向往的生活。
 
    一、心理咨询有什么效果？
    1) 对婚恋、人际、养育、职场、学习、情绪、自我成长、生涯规划等领域的问题，有更全面更深刻的认识和理解，提升应对能力和心理活力，突破困境，重燃希望，奔向新生；

   2)经受焦虑、抑郁、强迫、失眠、恐惧等折磨的来访者，可以学到有效而持久的应对方法；

3) 促进人格完善、人格重建、个人发展;

   4) 倾诉内心的压抑和痛苦，获得心理支持与慰藉；

   5)  鉴别心理障碍与精神疾病，帮忙来访者得到最及时的治疗。

二、 心理咨询可以取代药物吗？
    因情况而异：一般心理问题通常不需药物治疗，对于较为严重的心理/精神障碍，通常以药物治疗为主，心理咨询为辅。治疗康复期的定期心理咨询，是治疗所必备的，单纯药物治疗，也许不能从根本上解决问题，并易反复。由于《中华人民共和国精神卫生法》对心理咨询和心理治疗进行了明确界定，所以心理咨询师只能在法律允许的范围内为来访者提供心理咨询服务。
 
     三、一般需要咨询多少次？
    这几乎是每个来访者都很关心的问题。我们很能理解各位遭受心理困扰的来访者或家属的心情，如果是我，也会渴望知道咨询多久能好。但这是一个谁都给不出答案的问题。由于每个人所咨询的问题类型、问题的严重程度、个人的成长经历、所处的内外环境等的不同，需要多少次咨询要根据个人情况而定。每个人都是世界上独一无二的存在，内心世界更是千差万别，所以即使计算出平均次数，也不具有可参考性。所以为最大限度地提高咨询质量、考虑来访者对咨询的费用投入，我们奉行的原则是，每次咨询后，你可以当场与咨询师预约下次时间，我们建议一周一次的效果比较好。

     另外，有的来访者可能会对咨询师或心理咨询的效果有很高的期待，但再高明的心理咨询师也不是神仙，心理问题的解决需要尊重客观规律，多数心理问题并不能在一次咨询中得到解决。冰冻三尺非一日之寒，一个人的想法和行为习惯的转变是非常困难的，需要时间作伴，所以效果是缓慢进展的。一般而言，心理咨询的时间不宜太短，心理咨询的时间与疗效是成正比的。

四、焦虑症、抑郁症、强迫症、精神分裂症等可以来咨询吗？

如果您已去过专业的精神科医院进行诊治，并且医嘱上写有“建议辅助做心理咨询”等字样，就可以来咨询。如果您只是怀疑，或上网查后对号入座觉得自己可能有以上症状，您可以先到精神科就诊，或者我们安排具有精神科背景的咨询师为您咨询，再决定是否建议您去精神科就诊。

    另外需要强调的是，焦虑症、抑郁症、强迫症、精神分裂症等疾病，一定是药物治疗加心理咨询双管齐下，单独药物治疗并不能疗愈。
 
    五、需要咨询的人不愿意来怎么办？
    由于心理咨询遵守自愿原则，对愿意寻求帮助的人提供专业的心理服务，如果来访者本人内心不情愿，即使来到了咨询室，也很难帮到他。所以，我们推荐需要咨询的人身边的重要人物先来咨询，如配偶、父母等，先向咨询师详细介绍情况，从自己的改变开始，带动需要咨询的人的改变。心理研究表明，家庭是一个系统，系统内任何一点的变化，都可以带来整个系统的变化，因此可以先从需要咨询的人身边开始，打破原来的恶性循环，转向良性循环的道路。
    也许您会希望咨询师去来访者家里等非咨询室的地方对其进行咨询，但这是 违反职业伦理的，不利于咨访关系及咨询效果，专业的服务要在专业的设置下进行。

    六、咨询完有没有后续服务？
   有的。咨询师和来访者共同商量结束咨询后1个月，咨询中心会对来访者进行回访，希望您对咨询师的服务、咨询效果的满意度、咨询环境的满意度等做出客观真实的评价，以更好地为您服务。